PODMÍNKY POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY

OBCHODNÍ PODMÍNKY

PŘEHLED

Vítejte v internetovém obchodě Furly.

Pojmy „my“, „nás“ a „naše“ označují internetový obchod Furly.

Provozovatelem internetového obchodu je:

Veronika Štelclová
IČO: 29691222
Sídlo: V dědině 406, Telnice, 664 59, Česká republika

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu prostřednictvím internetového obchodu Furly.

Používáním této webové stránky nebo uskutečněním objednávky potvrzujete, že jste se s těmito podmínkami seznámili a souhlasíte s nimi.

ČLÁNEK 1, PŘÍSTUP A ÚČET

Souhlasem s těmito podmínkami potvrzujete, že jste plnoletí nebo máte souhlas zákonného zástupce k používání této stránky.

Jste odpovědní za bezpečnost svého uživatelského účtu a přihlašovacích údajů.

Při objednávce se zavazujete poskytovat pravdivé, přesné a aktuální údaje potřebné k řádnému zpracování a doručení objednávky.

ČLÁNEK 2, PRODUKTY

Vynakládáme přiměřené úsilí, aby fotografie, informace a popisy produktů uvedené na internetovém obchodě odpovídaly skutečnosti.

Barvy, odstíny nebo vzhled produktů se mohou mírně lišit například v závislosti na nastavení displeje zařízení.

Vyhrazujeme si právo měnit nabídku produktů, jejich ceny a popisy nebo ukončit jejich prodej.

Dostupnost produktů se může měnit podle aktuální skladové zásoby.

ČLÁNEK 3, OBJEDNÁVKY A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

Odesláním objednávky kupující činí závaznou objednávku zboží vybraného v internetovém obchodě.

Po přijetí objednávky bude kupujícímu zasláno potvrzení na e-mailovou adresu uvedenou při objednávce.

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.

Po předání objednávky ke zpracování nebo expedici již nemusí být možné provést její změnu nebo zrušení.

Tím není dotčeno zákonné právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy.

Produkty nabízené prostřednictvím internetového obchodu jsou určeny především pro osobní spotřebu.

ČLÁNEK 4, CENY A PLATBY

Všechny ceny v internetovém obchodě jsou uvedeny v českých korunách, Kč, pokud není u konkrétní nabídky uvedeno jinak.

Konečná cena objednávky včetně případných nákladů na dopravu je zákazníkovi zobrazena před dokončením objednávky.

Kupující se zavazuje poskytnout správné a úplné fakturační a platební údaje.

Dostupné způsoby platby jsou zákazníkovi zobrazeny v průběhu objednávkového procesu.

V případě použití slevového kódu nebo jiné promoakce se cena objednávky upraví podle pravidel dané nabídky.

Slevové nabídky a kódy není možné kombinovat, pokud není výslovně uvedeno jinak.

ČLÁNEK 5, DOPRAVA A DORUČENÍ

Objednávky se snažíme zpracovávat a expedovat v termínech uvedených na internetovém obchodě.

Uvedené dodací lhůty jsou orientační a mohou být ovlivněny dopravcem, aktuální vytížeností, dostupností produktů nebo dalšími okolnostmi.

Po předání zásilky dopravci může být skutečná rychlost doručení ovlivněna okolnostmi, které prodávající nemůže přímo ovlivnit.

Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího jeho převzetím v souladu s platnými právními předpisy.

Kupující by měl při převzetí zásilky zkontrolovat její stav. V případě viditelného poškození doporučujeme tuto skutečnost bez zbytečného odkladu oznámit dopravci a kontaktovat nás.

ČLÁNEK 6, ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

Je-li kupující spotřebitelem a kupní smlouva byla uzavřena prostřednictvím internetu, má v případech stanovených zákonem právo od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.

O svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy nás musí kupující informovat jednoznačným prohlášením, například prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na internetovém obchodě.

Po odstoupení od smlouvy musí kupující zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě stanovené platnými právními předpisy, zaslat nebo předat zpět prodávajícímu.

Zboží by mělo být vráceno kompletní a v přiměřeném stavu.

Spotřebitel odpovídá pouze za případné snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než který je nutný k seznámení se s jeho povahou a vlastnostmi.

Po řádném odstoupení od smlouvy budou spotřebiteli vráceny peněžní prostředky v souladu s platnými právními předpisy.

Zákonné právo na odstoupení se nevztahuje na případy, u kterých právní předpisy odstoupení výslovně vylučují.

Pokud Furly nabízí nad rámec zákonných práv zákazníka delší dobu na vyzkoušení produktu nebo jinou garanci, řídí se tato dodatečná nabídka podmínkami uvedenými u konkrétního produktu nebo nabídky.

ČLÁNEK 7, PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ A REKLAMACE

Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady, v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy.

Pokud zákazník obdrží vadné, poškozené nebo nesprávné zboží, měl by nás kontaktovat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na internetovém obchodě.

Při uplatnění reklamace doporučujeme uvést číslo objednávky, popis problému a případně přiložit fotografie, pokud mohou pomoci s rychlejším posouzením reklamace.

Práva zákazníka z vadného plnění a způsob vyřízení reklamace se řídí platnými právními předpisy České republiky.

ČLÁNEK 8, DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ

Obsah internetového obchodu Furly, zejména vlastní texty, fotografie, grafické prvky, logo, videa a další obsah, může být chráněn příslušnými právy duševního vlastnictví.

Bez předchozího souhlasu provozovatele není dovoleno chráněný obsah neoprávněně kopírovat, upravovat, distribuovat nebo jinak komerčně využívat.

Tím nejsou dotčena práva třetích stran k obsahu, který je na internetovém obchodě použit na základě licence, svolení nebo jiného oprávnění.

ČLÁNEK 9, PLATFORMA SHOPIFY

Internetový obchod Furly je provozován prostřednictvím platformy Shopify.

Kupující bere na vědomí, že Shopify poskytuje technologickou platformu umožňující provoz internetového obchodu.

Shopify není prodávajícím produktů nabízených prostřednictvím internetového obchodu Furly a není smluvní stranou kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím.

ČLÁNEK 10, ZAKÁZANÉ POUŽÍVÁNÍ

Internetovou stránku Furly je zakázáno používat zejména k:

• porušování právních předpisů,

• šíření škodlivého nebo nebezpečného softwaru,

• porušování práv třetích osob,

• neoprávněnému získávání osobních nebo jiných údajů,

• narušování bezpečnosti nebo řádného fungování internetové stránky,

• pokusům o neoprávněný přístup k systémům internetového obchodu,

• podvodnému nebo jinému protiprávnímu jednání.

Při porušení těchto pravidel si provozovatel vyhrazuje právo omezit nebo zrušit přístup uživatele k internetové stránce v rozsahu dovoleném právními předpisy.

ČLÁNEK 11, OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

V maximálním rozsahu dovoleném platnými právními předpisy nenese provozovatel odpovědnost za nepřímé škody vzniklé používáním internetové stránky způsobem, který není v souladu s jejím určením.

Produkty musí být používány v souladu s jejich určením a případnými pokyny k použití.

Prodávající neodpovídá za škody způsobené nesprávným, nevhodným nebo jinak nepředpokládaným používáním produktu, pokud právní předpisy nestanoví jinak.

Tímto ustanovením nejsou dotčena práva spotřebitele ani odpovědnost prodávajícího, kterou podle právních předpisů České republiky nelze smluvně omezit nebo vyloučit.

ČLÁNEK 12, ROZHODNÉ PRÁVO

Tyto obchodní podmínky a právní vztahy vznikající mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky.

Práva a povinnosti smluvních stran se řídí zejména příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, a v případě spotřebitelů také příslušnými předpisy na ochranu spotřebitele.

Případné spory mezi prodávajícím a kupujícím budou řešeny v souladu s právními předpisy České republiky.

ČLÁNEK 13, MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ

V případě, že mezi prodávajícím a spotřebitelem vznikne spotřebitelský spor z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má spotřebitel právo obrátit se na příslušný subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

Příslušným subjektem je:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát, oddělení ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2

Další informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů jsou dostupné prostřednictvím České obchodní inspekce.

ČLÁNEK 14, KONTAKT

Otázky týkající se těchto obchodních podmínek, objednávek, vrácení zboží nebo fungování internetového obchodu můžete zasílat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na internetovém obchodě Furly.

Provozovatel:

Veronika Štelclová
IČO: 29691222
Sídlo: V dědině 406, Telnice, 664 59, Česká republika

ČLÁNEK 15, RECENZE

Recenze zobrazené na internetovém obchodě Furly nemusí pocházet výlučně od zákazníků, kteří produkt zakoupili přímo prostřednictvím tohoto internetového obchodu.

Jako prodejce nebo distributor produktu můžeme zobrazovat také recenze produktu pocházející z jiných prodejních kanálů, zahraničních trhů nebo obchodů nabízejících totožný či odpovídající produkt.

Takové recenze se vztahují především ke zkušenosti s produktem a nemusí představovat zkušenost zákazníka s nákupem přímo prostřednictvím internetového obchodu Furly.

Recenze nesmí být prezentovány způsobem, který by zákazníka uváděl v omyl ohledně jejich původu nebo ověření.

ČLÁNEK 16, NEPŘEVZETÍ ZÁSILKY

Kupující je povinen objednané zboží převzít, pokud mu tato povinnost vyplývá z uzavřené kupní smlouvy.

Samotné nepřevzetí zásilky se nepovažuje za řádné odstoupení od kupní smlouvy.

Pokud se zásilka vrátí prodávajícímu z důvodu jejího nepřevzetí kupujícím, může prodávající v rozsahu dovoleném právními předpisy požadovat náhradu skutečně vzniklých a prokazatelných nákladů spojených například s balením, odesláním a vrácením zásilky.

Prodávající si zároveň vyhrazuje právo v souladu s platnými právními předpisy odmítnout další objednávky zákazníka, zejména pokud v minulosti opakovaně bezdůvodně nepřevzal objednané zásilky.

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo doplňovat.

Změnou obchodních podmínek nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklé za účinnosti jejich předchozího znění.

Tyto obchodní podmínky jsou účinné od data jejich zveřejnění na internetovém obchodě Furly.